Ирина Горлова — бизнес-стратег, основатель «Реальная стратегия». Тема выступления в программе форума: «Невидимые потери: почему системный бизнес не делит клиента на офлайн и онлайн».
ПОСЛЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Статья будет дополнена тезисами и материалами доклада.